(no subject)

[birdwatcher]

Владелец нескольких Макдональдсов пытается аутсорсить часть операций. Подчеркиваю: речь идёт не об изготовлении полуфабрикатов, а именно о работе ресторана как таковой. Вопрос команде знатоков: что можно аутсорсить в операциях Макдональдса? Переворачивание гамбургеров, очевидно, нельзя, как и укладывание их в коробочки, пересчет денег и выдачу сдачи, или вытирание пола.

Ответ: оказывается, речь идет о приеме заказов в drive-through. Голос из черного ящика с дырочками будет принадлежать не сотруднику данного Макдональдса за стеной, а кому-то, сидящему в централизованном колл-центре за тысячи миль. Он будет принимать у вас заказ, и в удобочитаемой форме передавать в компьютер кухни того Макдональдса, где вы находитесь, исключая дорогостоящие ошибки, связанные с тем, что вас неправильно поняли.

Comments

[phisteshka.livejournal.com]

валяюсь
а-фи-геть
но привыкнем

[sashura.livejournal.com]

"If you're in L.A. and you hear a person ... with a North Dakota accent taking your order, you'll know what we're up to," McDonald's Chief Executive Officer Jim Skinner said during a presentation to analysts Thursday in New York.

Подозреваю, что очень быстро акцент станет индийским, а не северо-дакотским ...

[birdwatcher.livejournal.com]

Пауэлл врал, что уже, мол, в Индии.

[muchandr.livejournal.com]

Thank you, come again :)